我为什么不能用我的密码和用户名，直接登录酷狗音乐盒上的（登录。注册你的网络音乐硬盘），一输入用户名和密码，就显示（连接服务器失败，这个用户不存在！错误代码148。

另外：我不进空间，直接从音乐盒进入论坛，在论坛点击登录，输入用户名和密码，就会显示（ID是非法，该用户不存在）.

请问：我注册的用户名和密码，为何总不能正常，随意的使用。

我在同一台电脑上出现这种情况，应该如何操作，才能避免遇到上述的情况。